Praxismanager der Kinderzahnheilkunde

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Aufgrund der hohen Nachfrage, Zitat: "Wir brauchen auch einen TONI" haben wir ein Seminar entwickelt, welches das gesamte Management der Kinderzahnheilkunde umfasst und mit dem Sie eine zukunftsorientierte Kinderzahnarztpraxis erfolgreich leiten können.

Sie erhalten im Seminar selbst erstellte digitale Unterlagen für Ihre Praxisorganisation um den weiteren Praxiserfolg zu sichern.

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Dieses Seminar ist sowohl für Inhaber/innen als auch für leitende Mitarbeiter/innen geeignet. 

 

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09 Tage München in 3 WE

jeweils Freitag bis Sonntag

      

Modul 1      

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Teil 1 Wirtschaftlichkeit in der Kinderzahnheilkunde

- Welche Dienstleistungen sind wirtschaftlich

- HVM rechtzeitig erkennen

- Regresse vermeiden

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Teil 2 Controlling 

- Welche Zahlen sind wirklich wichtig

- Erstellung von Preiskalkulationen 

- Gewinnberechnung 

- Erstellung von monatlichen Kennzahlen (Umsatz, Kosten,                        Neupatienten etc.)

- Eigenes Controllingsystem erstellen

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Modul 2 

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Teil 3 Praxisorganisation- Alles unter einem Hut 

- Welches Terminbuch ist für welche Praxis am besten

- Aufgaben übergeben und überwachen

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Teil 4 Einsatzpläne und Einarbeitung von Mitarbeiter/innen

- Welche Schichtplansysteme sind interessant 

- Erstellung eines Urlaubssysteme für Ihre Praxis

- Erstellung eines eigenen Einsatzplans

- Einarbeitungssysteme für ZFA, Azubi und Zahnärzte 

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Modul 3 

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Teil 5 Abrechnung und Buchführung der Kinderzahnheilkunde 

- Besonderheiten der Abrechnung in BEMA und GOZ, was ist zu                  beachten

- Auffälligkeitsstatistik

- KZV (Zulassung der Zahnärzte, ABE Nummer, Punktemanagement etc.)

- Welche IGeL- Leistungen sind angebracht

- Buchführung, was ist eine geeignete Vorbereitung

- Welche Steuertips geeignet sind

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Teil 6 Das richtige Marketing für ihre Praxis

- Internetauftritt 

- Social Network (Facebook, Jameda und Co.)

- Printmedien 

- Außen- und Innenwirkung ihrer Praxis

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Modul 4

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Teil 7 NLP - Mitarbeiterführung und Kommunikation mit                    Patienten 

- Was ist NLP

- Körpersprache, Stimme und Inhalt

- Körperhaltung/ Begrüßung 

- Repräsentationssysteme 

- Aufbau guter Kommunikation

- Augenzugänge 

- Anerkennung der Mitarbeiter/innen 

- Honorierungsmöglichkeiten der Mitarbeiter/innen 

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Teil 8 NLP- Selbstmanagement - wie werde "ich"      

         Leistungsstärker

- Selbstwahrnehmung als Führungsperson

- Die eigene Leistung steigern

- Konfliktlösungen 

- Formatformen für ungewünschtes Verhalten 

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Modul 5

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Teil 9 QM- Ablaufplan für das eigene System

- Bestellsysteme für Material

- Prozesse erstellen und Protokolle anlegen

- Checklisten

- Stellenbeschreibungen

- Organigramme 

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Teil 10 Arbeitssicherheit - Was ist zu beachten 

- Welche ärztlichen Untersuchungen sind nötig

- Gefahrenstoffe

- Unterweisungen 

- Dokumentation in ihrer Praxis, was ist Pflicht 

- Notfallmanagement 

- Ergonomie am Arbeitsplatz 

- Erfassung der Materialien, was ist zu beachten 

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Referenten:

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Agnes Nehls

Zahnärztin, Tätigkeitsschwerpunkt Kinderzahnheilkunde

Tätigkeitsschwerpunkt Kinderzahnheilkunde & Hypnose

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Toni Heidrich

Geschäftsführer & Praxismanager "Kinderzahnärzte am Ostpark", Controller, ZFA, NLP Practitioner/Master/Trainer und WingWave Coach